Ödeme ve İade Politikası
Son güncelleme: 2026
Bu politika, Torjoman üzerindeki ödeme yöntemlerini ve iade koşullarını açıklar.
Ödeme yöntemleri
Ödemeler, kredi/banka kartı kullanılarak iyzico altyapısı üzerinden çevrimiçi yapılır. Tüm işlemler şifreli ve güvenlidir.
Para birimi ve fiyatlar
Fiyatlar siparişte belirtilen para biriminde gösterilir ve tahsil edilir. Fiyat; belge türü, sayfa sayısı ve gerekli onaya göre otomatik hesaplanır.
Sipariş onayı
Çeviri işlemine ödeme başarıyla tamamlandıktan sonra başlanır ve siparişiniz hesabınızda "Ödendi" olarak görünür.
İptal ve iade
Sipariş, işe başlanmadan önce iptal edilip tamamen iade edilebilir. İşe başlandıktan sonra tamamlanan iş için ücret iade edilmez. Uygun iadeler, ödeme sağlayıcısının belirlediği süre içinde orijinal ödeme yöntemine iade edilir.
Teslimat
Teslimat, seçilen hizmete göre hesabınız üzerinden dijital olarak ve/veya talep üzerine basılı kopyanın kargolanmasıyla yapılır.
İletişim
Ödeme veya iade ile ilgili her türlü soru için: info@torjoman.com